こんにちは、世界一周しているほしけんです。
先日、アフリカのナミビアから南アフリカのヨハネスブルク、エチオピアのアディスアベバを経由して、セネガルまで来ました。
このフライトはユナイテッド航空のエクスカーショニストパークという制度を使ったフライトで、空港利用税などを除き航空券代は無料でした。
この方法についてはほかのひとのブログを参照してください。
で、ユナイテッド航空の特典航空券のフライトは、無料で日程変更が可能です。
が、しかし自分が日程変更しようともエラーでできなかったんです。オンラインであれば無料ですが、ほかの方法である電話になると有料になってしまいます。
いろいろ調べた結果、実はX（旧Twitter）のDM（ダイレクトメッセージ）でも無料で変更してもらえるのです。
しかも、メリットとしていつ開いていますか？というような聞き方も可能ですし、意外と返信が早いのです。
ということで、このユナイテッド航空の日程変更をXのDMでやった時の話をします。
【無料で簡単】ユナイテッド航空の特典航空券の日程変更をXのDMでやる方法【例文付き】
ユナイテッド航空のサイトで日程変更しようにもエラー。。。
自分が予約した特典航空券はこのようになっていました。
うーん、無料で4本もフライトがあるのはいいんだけど、結構見つけるのが大変でした。
で、予約時の日程が3/14。しかし自分は自由に世界一周をしているもんですから、このフライトにはどう見ても間に合わないことに気づきます。
ユナイテッド航空のサイトからであれば、無料で変更が可能なので、ユナイテッド航空のサイトで手続きしようとしましたがエラーになってしまうのです。
ほかの方法で電話があるのですが、こちらは有料となります。
X(旧Twitter)のDMで無料で変更できる！
色々調べていくとX（旧Twitter）のDMで無料で変更できることを知りますので、やってみました。
United Airlines（@united）さん / X (twitter.com)
こちらがユナイテッド航空のアカウントなので、フォローをします。
DMを送って、変更してもらうようにメッセージを送ります。なお、メッセージは英語でのやり取りとなりますので、自分が送った英文を参考にしてみてください。
※自分は英語はある程度話せるレベルなので、自分でできるなら自分でやってみてください。
hi,I’m 名前. I booked award flight “予約番号”.
Could you change the date of ○○ー✖✖ flight?
name：フルネーム
e-mail ：メールアドレス
phone number：電話番号
Mar14 wdh-dss to Mar21 same flight
最初にこんな感じのDMを送りました。
We have checked the award availability, however, the same line of flights on March 21st is no longer available. Do you have an alternate option in mind?
（確認したんだけど、その日には変更できるフライトはないなー、ほかの案ある？）
Do you have available flight that WDH-DSS after Mar14th?
（3月14日以降で変更できる日ありますか？）
After multiple searches, the next earliest flight we can rebook is on March 25th. The information is listed below.
SA77 WDN-JNB 25MAR 05:45 P.M. – 07:30 P.M. (operated by South African Airways)
・・・・
Please let us know your decision.
（検索したんだけど、一番近い日程で3月25日ですなー。でフライト的にはこうなります。もしこれでよければ連絡してね）
自分は日程に納得したので、これでお願いすることにします。
thanks.please,change to it.
（ありがとう、これに変更してください）
We have successfully confirmed the change and reissued the ticket. Moreover, we sent the updated record to メールアドレス which should arrive shortly.
（日程変更が完了しました。この内容はメールに送られますよー）
という感じで、日程変更が完了しました。メールにも届きました。
By the way,I searched about price of change flight http://date.It said online is free,phone call 25USD. How about by X’s DM?
（ちなみになんだけど、オンラインでの変更は無料、電話だと25ドルだったんだけど、XのDMはどうなんですか？）
No need to worry as rebooking assistance over this platform is free of charge
（XのDMでの変更の手伝いは無料だから心配しないでー）
ということで、XのDMによる変更は無料ということでした。
DMでのやり取りは時間がかかるのか？
DMでのやり取りでは時間がかかることを懸念するかもしれませんが、今回の最初のメッセージから複数回送ったりして変更完了まで、1日くらいでした。
メッセージ的には8往復ですから、平均すれば3時間に1回は返信がきたということです。
この数値は自分が気づかなくて返信してなかったり、寝ている時間も含めれば返信には数時間で返ってくるということです。
メッセージ履歴を見てみると最短で10分、最長で1時間で返信が来ていました。これは早いのではないでしょうか。
複雑なフライトも検索してくれるので楽。
この方法はあっちのシステムで調べてもらっているので、こちらでいちいち日付を変えて、、、という時間のかかる検索をする必要がありません。
今回のように自分の複雑なフライトであるときほど楽な方法になるのではないでしょうか。
まとめ
ということで、ユナイテッド航空の特典航空券の日程変更をXのDMで行う方法でした。
個人的にはフライトの検索って結構面倒に感じているので、調べてもらって候補があれば選ぶようななら楽ですね。
しかも、無料なのでぜひとも今後も利用したいものです。
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